登録しようとしているコースカテゴリの親コースカテゴリコードが存在しない可能性があります。又は、言語追加・更新での登録の場合で、CSVのコースカテゴリコードが、マスターとして登録されている言語に存在していない可能性があります。
最終更新日 : 2025/12/09
関連する質問
- ログイン画面でエラーコードE09004が表示され、ログインできません。
- 「システムエラーが発生しました」（エラーコードE09001）が表示された場合、どのように対処すればよいですか？
- 「無効なアクセス」（エラーコードE09000）が表示された場合、どのように対処すればよいですか？
- テストやアンケート受講時にエラーが発生します（エラーコードE09002）。または受講画面が真っ白になります。
- 申込申請の承認一括登録画面で、「コースの操作に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
- ユーザーCSV一括削除画面で、「ユーザー権限紐付けの操作に失敗しました。」と表示され削除ができません。
- ユーザーCSV一括登録画面で、「対象に管理外のものが存在するため登録できません。」と表示され登録や更新ができません。
- ユーザーCSV一括登録画面で、「ユーザーグループ紐付けの操作に失敗しました」と表示され登録や更新ができません。
- 申込申請の承認一括登録画面で、「ユーザーの操作に失敗しました。」と表示され登録ができません。
- 履修履歴を登録（カリキュラム受講結果CSV一括登録、解答結果CSV一括登録、添削一括登録、回答結果CSV一括登録、研修一括登録）する際に、「ユーザーの操作に失敗しました。」と表示され登録ができません。
- テスト一括登録画面、又はアンケート一括登録画面で、「設問の操作に失敗しました。」と表示され更新ができません。
- eラーニングのカリキュラム設定画面で「コンテンツの登録に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
- 一括ユーザーアサインCSV登録画面、又は一括ユーザーアサインCSV解除画面で、「ユーザーの操作に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
- 一括ユーザーアサインCSV登録画面、又は一括ユーザーアサインCSV解除画面で、「コースの操作に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
- コースカテゴリ一括登録画面で、「コースカテゴリの登録に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
- コースカテゴリ設定画面、又はコースカテゴリ一括登録画面で、「コースカテゴリコードが重複しているため登録に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
- お知らせ機能・メール機能からユーザーを指定して一括登録する際に、対象ユーザー一括登録画面で「ユーザーの操作に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
- メール設定画面で、「本文に利用できないタグ<!-- progress_URL -->が含まれています。」と表示され登録ができません。
- 所属一括登録画面で、「所属の更新に失敗しました。」と表示され更新できません。
- 所属一括登録画面で、「所属の登録に失敗しました。」と表示され登録できません。
- ユーザ属性一括登録画面で、「属性値の登録に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
- ユーザ属性一括登録画面で、「属性値の更新に失敗しました。」と表示され更新ができません。
- CSVファイルの一括登録で、「文字コードの判定に失敗しました。」と表示され登録や更新等ができません。
- 動画（ストリーミング）のカリキュラム設定画面で「コンテンツ(XXXXX)の登録に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
- ek-Bridgeのバージョンアップリリース後、文字表記がおかしい（文字化けしている）
- カリキュラム「eラーニング」において、eラーニングコンテンツ用のZIPファイルをアップロードして受講すると「アクセスが有効ではありません。」と表示されます。
- 「登録ユーザー数が上限に達しています。」と表示されユーザー登録ができません。どうしたらよいですか。
- 「メールアドレスとして正しくありません。」と表示されます。どうしたらよいですか。