ログインに困ったら
- ログイン画面で、「ユーザーの認証に失敗しました。」と表示されログインできません。 ログインの際の注意点があれば教えてください。
- 正しいログインID／パスワードを入力してもログインができないため、ブラウザのCookieを削除したいです。 どうしたらよいですか。
- ログイン画面で、「お使いの端末からのアクセスは許可されていません。」と表示されログインできません。
- 「404-ファイルまたはディレクトリが見つかりません」と表示されます。どうしたらよいですか？
- 「すべてのブラウザを終了してから再度ログインしてください。」と表示され、ログインができません。どうしたらよいですか。
- ログインロックが掛かりました。解除できませんか？
- ek-Bridgeにログインができない、という受講者への対応方法を教えてください。
- ログイン画面が開けません（エラーコードE09003）。またはログイン画面が真っ白になります。
- ログインID/パスワードは大文字、小文字を識別しますか。 パスワードを間違えた場合に、ロックが掛かったことがわかりますか？
- 「アクセスが有効ではありません」と表示されます。どうしたらよいですか？