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管理・操作について(エラー表示について)
管理・操作について(エラー表示について)
「登録ユーザー数が上限に達しています。」と表示されユーザー登録ができません。どうしたらよいですか。
ログイン画面でエラーコードE09004が表示され、ログインできません。
CSVファイルの一括登録で、「文字コードの判定に失敗しました。」と表示され登録や更新等ができません。
「無効なアクセス」(エラーコードE09000)が表示された場合、どのように対処すればよいですか?
コースカテゴリ一括登録画面で、「コースカテゴリの更新に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
「メールアドレスとして正しくありません。」と表示されます。どうしたらよいですか。
申込申請の承認一括登録画面で、「コースの操作に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
「システムエラーが発生しました」(エラーコードE09001)が表示された場合、どのように対処すればよいですか?
所属一括登録画面で、「所属の更新に失敗しました。」と表示され更新できません。
eラーニングのカリキュラム設定画面で「コンテンツの登録に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
履修履歴を登録(カリキュラム受講結果CSV一括登録、解答結果CSV一括登録、添削一括登録、回答結果CSV一括登録、研修一括登録)する際に、「ユーザーの操作に失敗しました。」と表示され登録ができません。
コースカテゴリ設定画面、又はコースカテゴリ一括登録画面で、「コースカテゴリコードが重複しているため登録に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
ユーザ属性一括登録画面で、「属性値の更新に失敗しました。」と表示され更新ができません。
コースカテゴリ一括登録画面で、「コースカテゴリの登録に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
所属一括登録画面で、「所属の登録に失敗しました。」と表示され登録できません。
申込申請の承認一括登録画面で、「ユーザーの操作に失敗しました。」と表示され登録ができません。
メール設定画面で、「本文に利用できないタグ<!-- progress_URL -->が含まれています。」と表示され登録ができません。
ユーザ属性一括登録画面で、「属性値の登録に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
ユーザーCSV一括削除画面で、「ユーザー権限紐付けの操作に失敗しました。」と表示され削除ができません。
ek-Bridgeのバージョンアップリリース後、文字表記がおかしい(文字化けしている)
ユーザーCSV一括登録画面で、「対象に管理外のものが存在するため登録できません。」と表示され登録や更新ができません。
お知らせ機能・メール機能からユーザーを指定して一括登録する際に、対象ユーザー一括登録画面で「ユーザーの操作に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
ユーザーCSV一括登録画面で、「ユーザーグループ紐付けの操作に失敗しました」と表示され登録や更新ができません。
カリキュラム「eラーニング」において、eラーニングコンテンツ用のZIPファイルをアップロードして受講すると「アクセスが有効ではありません。」と表示されます。
一括ユーザーアサインCSV登録画面、又は一括ユーザーアサインCSV解除画面で、「ユーザーの操作に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
一括ユーザーアサインCSV登録画面、又は一括ユーザーアサインCSV解除画面で、「コースの操作に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
テスト一括登録画面、又はアンケート一括登録画面で、「設問の操作に失敗しました。」と表示され更新ができません。
動画(ストリーミング)のカリキュラム設定画面で「コンテンツ(XXXXX)の登録に失敗しました。」と表示され登録や更新ができません。
テストやアンケート受講時にエラーが発生します(エラーコードE09002)。または受講画面が真っ白になります。
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