管理・操作について(管理者画面・操作について)
- ユーザーのコースアサインから一括受講アサインボタンを利用するとエラーが表示されてコースを割り当てられません。一括受講アサイン機能を利用する場合の条件を教えてください。
- コース進捗に表示されるパーセント数値の表示基準について教えてください。
- 所属をCSVで一括登録したいのですが「〇行目の所属の更新に失敗しました」というエラーが出ます。
- テストの問題文と解説文で、フォントの指定や下線などを指定後、取り消したい場合の操作方法はありますか？
- コースのアサイン指定機能から自動アサインした場合、ユーザーの受講期間はどのように設定されますか？
- 修了証の背景が印刷されません。
- アンケートで回答ボタンを押すとエラー画面が表示されました。
- ek-Bridgeで利用できない文字列はありますか？
- ek-Bridgeのログインページにアクセスする際に、日本語ではなく、英語のログインページが表示されるようにしたいのですが、どうすればよいですか？
- ek-Bridgeから送信されるメールは「SPF」「DKIM」「DMARC」に対応していますか。
- ユーザー一括登録でユーザーを登録した際に、先頭が0から始まる数字をログインIDとして登録すると0が消えてしまいます。どうしたらよいですか？
- CSVファイルをExcelで開くと先頭が0から始まる数字の0が消えてしまいます。どうしたらよいですか？
- メール設定で送信先を「コース受講状態」もしくは「カリキュラム受講状態」に設定し、送信日を「指定日」とした場合、メールが送信される際に参照される受講状態はいつ時点のものになるのでしょうか？
- ユーザーにアサインされている全てのコースの受講履歴を一括で取得できますか？
- カリキュラムを削除した場合、コースの受講が完了している受講者の受講状態はどのように変化しますか？
- メール送信設定後に受講者登録をしても送信対象になりますか？
- eラーニング受講により、どのような記録を管理者は確認できますか？
- ek-Bridgeからのメールが届きません。
- テストの問題文と解説文では、フォントの指定をできますが、選択肢文にはできませんか？
- 無記名式アンケートを実施しましたが、あとから記名式に変えてユーザー名を確認することは可能でしょうか。
- 「指定されたコースはアサインされていません。」と表示され受講できません。
- メールの送信日設定において即時を選択しても即時にメールが配信されません。
- 1つのメール送信設定において、1度送信されたメールが同じユーザーIDに再度送信されることはありますか？
- コースごとの使用容量を確認できますか？
- テストの選択肢文は、文章を改行して登録することはできますか。
- パスワード変更はできますか？変更方法を教えてください。
- ek-Bridge Learningは受講者の履歴を確認できますか？
- カリキュラム作成はいくつまで作成可能ですか。
- メール設定で送信先「コース受講状態」を使用する場合、受講期間が終了しているユーザーにもメールは送信されますか。
- 受講コース一覧の並び順には、どのような規則がありますか？
- カリキュラムの受講履歴を削除した場合、コースの受講が完了している受講者の受講状態はどのように変化しますか？
- テスト、アンケートの選択肢文で指定されているフォントは何ですか？
- テストの合格ラインを受講期間中に変更したいのですが変更できますか。
- アンケート条件の設定を「無記名」にした場合、管理者はユーザー管理のユーザー 一覧ページから個別のアンケート回答結果を確認できますか？
- コース設定で記載した管理メモは、コース一覧には表示されないようですが、どこで使用されますか？
- コース作成はいくつまで作成可能ですか。
- 所属一覧に表示される所属の順番を変更したいのですが可能ですか？
- アンケートの自由記述形式は何文字まで入力可能ですか？
- CSVファイルをダウンロードし、受講データを確認したところ、実際の受講時間とCSVファイル内の受講時間が異なります。 なぜでしょうか。
- コースにカリキュラムを追加した場合、コースの受講が完了している受講者の受講状態はどのように変化しますか？
- アンケートの設問で、親子問題を作成したいのですが、孫問題まで設定可能ですか？
- コースを削除してしまいました。受講履歴など復活できますか？
- テスト分析で表示される棒グラフをそのまま保存したいのですが可能ですか？
- 同時接続上限に達した場合、ログイン画面とアクセスログにはどのような表示がされますか？